Fallstudie

Dockers Brachte 55 Personen mit dem Bus nach Barcelona — die Route Musste Genau Dort Enden, wo der Bus Wartete

Fallstudie

Ein internes Meeting von Levi Strauss & Co. brauchte eine Schnitzeljagd, die rund um einen gecharterten Bus begann und endete — nicht mit einem Fußweg zurück zum Hotel.

Wenig Zeit?

Die Kurzfassung

Dockers brachte 55 Personen mit einem gecharterten Bus für ein internes Meeting nach Barcelona. Die Lösung, die den Ausschlag gab: die Ziellinie der Route genau dort zu platzieren, wo der Bus die Gruppe abholen konnte, statt alle zurück zum Start zu führen. Zwei Guides, eine Siegerehrung direkt am Abholpunkt, und ein Kunde, der eigens zurückkam, um die optionalen Bonusaufgaben zu loben.

Kunde
Dockers® (eine Marke von Levi Strauss & Co.)
Organisator
Stephen Robert, Wholesale Coordinator Europe
Gruppengröße
55 Teilnehmer (ursprüngliche Anfrage für bis zu 60)
Ort
Gotisches Viertel Barcelona, Treffpunkt am U-Bahn-Ausgang Jaume I, Ziel am Museum für Geschichte Kataloniens
Format
The City Hunt, auf Englisch, mit zwei Guides für die große Gruppe
Datum
Donnerstag, 24. April 2025, 10:00 Uhr
Preis
1.320 EUR (zzgl. MwSt.) für eine Gruppe von bis zu 60 Personen

“Wir hatten eine großartige Zeit und alle haben es wirklich genossen, vielen Dank! Besonderer Dank an unsere zwei tollen Guides”

Die Aufgabe: Ein Großes Internes Meeting nach Busfahrplan

Die Anfrage von Stephen Robert nach einer Teambuilding-Aktivität in Barcelona kam für ein internes Firmenmeeting mit 60 Personen herein, kurz darauf mit 55 Teilnehmern bestätigt. Die Gruppe übernachtete im Hotel Hoxton Poblenou und hatte einen gecharterten Bus, der sie ins Stadtzentrum brachte und wieder abholte, mit einem Mittagessen um 13 Uhr — das bedeutete, dass der Zielpunkt des Spiels sich nach dem Rückfahrplan des Busses richten musste, nicht umgekehrt.

Die Lösung: Eine Route, die Dort Endet, wo der Bus Wartet

Event-Managerin Martina Martišková kalkulierte 1.320 EUR (zzgl. MwSt.) für die Gruppe von bis zu 60 Personen, mit dem Treffpunkt am U-Bahn-Ausgang Jaume I vor dem Hotel Suizo — leicht per Bus im Gotischen Viertel erreichbar. Mit zwei Guides für eine Gruppe dieser Größe lief das Spiel über seine übliche zweistündige Route durch die Altstadt.

Durchführung: Die Ziellinie an die Rückfahrt Anpassen

Der Zielpunkt erforderte einige Abstimmungsrunden. Stephen plante zunächst, dass der Bus die Gruppe am selben Punkt abholt, an dem sie gestartet war, doch im Laufe der Planung schlug Martina eine bessere Option vor: das Ende nahe dem Museum für Geschichte Kataloniens, von wo aus der Bus die Gruppe direkt abholen konnte, statt zum ursprünglichen Treffpunkt zurückzukehren. Stephen stimmte zu und bat darum, die Siegerehrung direkt dort am Museum vor dem Einsteigen abzuhalten — womit die letzte Etappe des Spiels direkt zum Abfahrtsort der Gruppe wurde.

Ergebnisse und Kundenstimme

Das Feedback kam konkret und herzlich, zusammen mit einer Anfrage, die zeigte, dass sich die Gruppe weit über das Grundlegende hinaus eingebracht hatte:

“Hallo Martina, mir geht's super, danke, und dir? 😊 Wir hatten eine großartige Zeit und alle haben es wirklich genossen, vielen Dank! Besonderer Dank an unsere zwei tollen Guides, die wirklich allen geholfen haben, sich auf die Aktivität einzulassen! Ich hätte nicht gedacht, dass sich Leute die Zeit für die Zusatzaufgaben nehmen, aber offenbar hat das die Aktivität für alle noch unterhaltsamer gemacht, ich persönlich fand es toll! 😊”

— Stephen Robert, Dockers® / Levi Strauss & Co.

Auch im organisatorischen Nachgang lief es bei Stephen ebenso reibungslos: Er schickte die Rechnungsdaten, bat um einen Kreditkarten-Zahlungslink und um erneuten Versand der Eventfotos — jede Anfrage noch am selben Tag erledigt, mit einem schlichten “vielen Dank :) … danke und einen schönen Tag noch!” zum Abschluss.

Ergebnis auf einen Blick:

  • Der Zielpunkt einer 55-köpfigen Gruppe exakt an den Rückfahrplan eines gecharterten Busses angepasst
  • Zwei Guides im Einsatz, um eine große Gruppe durchgehend organisiert zu halten
  • Optionale "Zusatzaufgaben", die sich laut dem Organisator als einer der am meisten genossenen Programmpunkte des Tages herausstellten
  • Ein schneller, reibungsloser Abschluss: Fotos erneut versendet, Rechnung per Karte beglichen, positives Feedback — alles innerhalb weniger Tage nach dem Event

Die Wichtigsten Erkenntnisse

Bei großen Gruppen, die mit gechartertem Transport anreisen, zählt der Zielpunkt genauso viel wie der Treffpunkt — die Route so zu gestalten, dass sie genau dort endet, wo ein Bus die Gruppe abholen kann, statt einen Fußweg zurück zum ursprünglichen Startpunkt zu erfordern, nimmt dem Organisator ein weiteres logistisches Kopfzerbrechen ab. Optionale Zusatzinhalte, wie die Bonusaufgaben in diesem Fall, werden leicht als Nebensache behandelt — doch Stephens Feedback hob sie als etwas hervor, das er "persönlich toll fand", eine Erinnerung daran, dass es sich meist auszahlt, einer engagierten Gruppe mehr statt weniger zu bieten, wenn es darum geht, wie das Event in Erinnerung bleibt.

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FAQ

Was macht eine gute Teambuilding-Aktivität in Barcelona für eine große, mit dem Bus anreisende Gruppe aus?

Eine Route, deren Zielpunkt genau auf den Abholplan Ihres Busses abgestimmt ist — statt einen Fußweg zurück zum Startpunkt zu erfordern — hält ein großes Teambuilding-Event in Barcelona von der Ankunft bis zur Abfahrt reibungslos am Laufen, wie diese Buchung von 55 Personen bei Dockers zeigt.

Kann der Zielpunkt so gelegt werden, dass unser Transportmittel die Gruppe direkt dort abholen kann?

Ja — wie bei dieser Buchung kann die Route so aufgebaut werden, dass sie an einem für Ihren Bus oder Transfer passenden Ort endet, inklusive Siegerehrung direkt dort vor der Abfahrt.

Erhalten große Gruppen mehr als einen Guide?

Ja — Gruppen dieser Größe werden in der Regel mit zwei Guides betreut, damit die Teams organisiert bleiben und jeder während des Spiels Unterstützung erhält.

Lohnen sich optionale Bonusaufgaben für eine große Firmengruppe?

Laut Kundenfeedback wie diesem: ja — Zusatzaufgaben werden häufig als besonderes Highlight genannt, obwohl sie optional sind.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es für eine große Firmenbuchung?

Üblich ist die Rechnungsstellung nach dem Event, beglichen per Bargeld, Banküberweisung oder Kreditkarte über einen Online-Zahlungslink (bei Kreditkartenzahlungen fällt eine übliche Bearbeitungsgebühr von 3,5 % an).

Javier Ortiz Vargas, Leitender Guide bei Treasure Hunt Barcelona
Geschrieben von

Javier Ortiz Vargas

Leitender Guide, Treasure Hunt Barcelona

Javier koordinierte das Zwei-Guide-Team beim Dockers-Event und war derjenige, der vorschlug, die Ziellinie an den tatsächlichen Abholpunkt des Busses zu verlegen, statt 55 Personen denselben Weg zurücklaufen zu lassen. Acht Jahre Erfahrung mit großen Firmengruppen im Gotischen Viertel bedeuten, dass solche logistischen Details meist gelöst sind, bevor der Kunde überhaupt danach fragen muss.

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